Captain Care Tools by Mohamed Ashraf

Smart tool for managing quick phrases and monitoring tickets in support systems.

5 (1 reviews)

3 Users

You'll need Firefox to use this extension

Download Firefox and get the extension

Download file

About this extension

🧠 Ticket Tools – A professional tool designed to assist support staff and delivery agents within the Leajlak system.

🔹 Features:
– Manage and auto-complete quick replies in text fields.
– Monitor delayed tickets with audio/visual alerts.
– Copy complaint message with one click.
– Multi-tab handling with primary tab focus.
– Smart shortcuts triggered by typing "/".
– Auto-open ticket chats upon notification click.

🛡️ This tool runs exclusively on:
https://app.leajlak.com/orders/live/streamline-view

💡 No login required – works instantly on the supported page.

Rated 5 by 1 reviewer

Release notes for 3.4

✨ تحسينات جديدة:
- عند الضغط على زر فتح المحادثة من الـpopup، سيتم نقلك مباشرة لتبويبة التكتات وفتح التكت المطلوب، حتى لو كنت في تبويبة أخرى (مثل واتساب).
- تحسين تجربة المستخدم لتكون متطابقة مع إشعارات التكتات المرئية.

🔧 تحسينات تقنية:
- تم تحسين توقيت إرسال الرسائل بين popup والتبويبة الرئيسية لضمان الانتقال السلس وفتح المحادثة دائمًا.

Required permissions: